
La oficina de Volturno permanecerá cerrada en agosto, mientras que la del Cubo Espacio Joven mantiene el mismo horario en ambos meses; no es necesario solicitar cita previa para acudir a ninguna de las tres.
Las Oficinas de Atención al Ciudadano (OAC) de Pozuelo de Alarcón seguirán operativas durante julio y agosto con horarios adaptados a la época estival. La OAC de Padre Vallet, en el centro de la ciudad, atenderá en julio de lunes a viernes de 9 a 14 horas y de 16 a 20 horas; en agosto, el horario se reducirá a 9-14 horas. La oficina del Cubo Espacio Joven, en la zona de la Estación, mantendrá en julio y agosto el mismo horario de 9 a 14 horas. La de Prado de Somosaguas, en Volturno, abrirá en julio de lunes a viernes de 9 a 14 horas y permanecerá cerrada durante agosto.
Para acudir a cualquiera de las oficinas no es necesario solicitar cita previa, y existe un turno de atención preferente para personas mayores. El Ayuntamiento recomienda llevar toda la documentación ya impresa y completada. La mayoría de los trámites pueden realizarse a través de la sede electrónica con certificado digital, sin necesidad de desplazarse.
El teléfono de atención al ciudadano 010 mantiene su horario habitual de 9 a 20 horas de lunes a viernes y de 9 a 18 horas los sábados; fuera de ese horario se puede dejar mensaje en el buzón de voz. Desde fuera de Pozuelo de Alarcón, el número de contacto es el 91 217 14 92.