El Ayuntamiento de Pozuelo impulsa la administración digital con su nueva APP

El Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón ha lanzado una nueva aplicación móvil destinada a mejorar la comunicación entre los vecinos y la administración local, así como a facilitar diversos trámites municipales.

La herramienta ha sido presentada este lunes durante la jornada “Impulsando la Digitalización Local”, presidida por el consejero de Digitalización de la Comunidad de Madrid, Miguel López-Valverde, y con la participación destacada de la alcaldesa de la ciudad, Paloma Tejero.

La nueva app, disponible a través de la plataforma eAgora, permite a los ciudadanos comunicar incidencias en la vía pública, enviar sugerencias o quejas, e incluso establecer contacto directo con la alcaldesa mediante correo electrónico. Esta funcionalidad de comunicación directa es una muestra del compromiso del Consistorio con una administración más abierta y cercana, cumpliendo con una de las promesas electorales de la regidora.

Entre sus utilidades destacan también la consulta de eventos y actividades municipales, como las de carácter cultural o deportivo, la compra de entradas del Teatro Mira y la reserva de pistas deportivas. Asimismo, la aplicación ofrece un directorio telefónico de servicios municipales, información sobre puntos de interés mediante geolocalización, y acceso a las redes sociales del Ayuntamiento.

La APP incluye un botón de emergencia activo durante toda la navegación, conectado directamente con el servicio 112 y en coordinación con la Policía Municipal. Además, incorpora una sección dedicada a los animales de compañía bajo el nombre “Pet Friendly”, reforzando así la atención municipal a las necesidades del entorno doméstico.

Durante su intervención, Paloma Tejero subrayó que “la región de Madrid lidera una revolución digital que ya está transformando nuestra vida cotidiana, y Pozuelo de Alarcón no podía quedarse atrás”. En este sentido, agradeció el impulso y la labor de la Consejería de Digitalización de la Comunidad de Madrid, destacando la coordinación regional como clave para el éxito de este tipo de iniciativas. “Todo con un único objetivo: mejorar la calidad de vida de nuestros vecinos desde una administración más ágil, eficaz y cercana”, afirmó la alcaldesa.

Los municipios adheridos a esta iniciativa pueden elegir qué servicios incorporar según sus propias necesidades. Entre las funciones disponibles se encuentran la publicación de calendarios culturales, encuestas ciudadanas, gestión de pagos recurrentes como el IBI o el estacionamiento regulado, y la recogida de datos ambientales. Estas herramientas contribuyen a transformar los municipios en auténticas ciudades inteligentes, optimizando la gestión interna y reduciendo la carga burocrática para los empleados públicos y los vecinos.

La aplicación ya puede descargarse gratuitamente desde App Store y Play Store buscando “Pozuelo de Alarcón” en la plataforma eAgora.